Загальні принципи професійної етики в роботі психолога-консультанта та психотерапевта

Принципи професійної етики відповідають загальним положенням «Європейської конвенції з прав людини» і визначають стандарти етичної поведінки психолога і психотерапевта.

Ці правила сформульовані для студентів і випускників Consonance Therapy Institute і для членів Consonance Therapy International Association.

Ці правила сформувалися на основі практики попередніх поколінь, вони внутрішньо осмислені, включені в психотерапевтичний процес і дотримуються фахівцями різних напрямків в Європі і США. Незалежно від законодавчої бази конкретної країни, етичний кодекс виступає внутрішнім регулятором професійної діяльності та критерієм професіоналізму, а не просто зводом правил для зовнішньої підзвітності. Поінформованість клієнта про зміст кодексу допомагає убезпечити його від спілкування з непрофесіоналом і запобігти зловживанням.

Короткий перелік правил етики (для психолога-консультанта та психотерапевта, далі «Терапевт»):

  • У професійній діяльності Терапевт прагне до найвищих стандартів професії, відповідально оцінює свої можливості, компетентність і обмеження.
  • Проявляє повагу до особистості клієнтів і колег.
  • Несе етичну відповідальність перед клієнтом і професійною спільнотою.
  • Дотримується умов конфіденційності.
  • Не завдає шкоди клієнту.
  • Не експлуатує відносини залежності, що виникають під час терапії.
  • Діє виключно в межах професійної компетенції.
  • При прийнятті рішень враховує свої особистісні та емоційно-фізичні обмеження. При необхідності звертається за супервізією, консультується з колегами або направляє клієнта до більш досвідченого фахівця.
  • Пояснює свої рішення та надає інформацію простою та зрозумілою для клієнта мовою. Поважає право клієнта на отримання повної інформації про стан його психологічного здоров’я, методи роботи, ризики та очікувані результати.
  • Завжди спирається на добровільну згоду клієнта, який усвідомлює суть того, що відбувається, і можливі наслідки.

Ключові правила, що забезпечують безпеку клієнта

Правило добровільності

Клієнт приймає рішення про роботу з Терапевтом самостійно, усвідомлено і без тиску.

Якщо психологічна допомога рекомендована третіми особами (лікарями, вчителями, батьками), Терапевт зобов’язаний отримати особисту згоду клієнта на роботу і відмовитися від неї, якщо згода не отримана.

Згідно з польським законодавством, для роботи з особою до 18 років обов’язкова письмова згода обох батьків або законних опікунів (крім особливих випадків, встановлених судом). Думка неповнолітнього враховується пропорційно його віку та зрілості, але не замінює згоду опікунів.

Правило конфіденційності

Терапевт зобов’язаний захищати приватне життя клієнта. Будь-яка отримана інформація використовується тільки в інтересах клієнта і не може передаватися третім особам.

Правило не є абсолютним: порушення конфіденційності допускається для запобігання загрозі, якщо клієнт становить серйозну небезпеку для себе або оточуючих.

Терапевт зобов’язаний повідомляти правоохоронні органи про підготовку або вчинення тяжких злочинів (зазначених у ст. 240 КК РП — наприклад, вбивство, тероризм, педофілія), а також при загрозі життю та здоров’ю.

У Польщі професійна таємниця психолога (tajemnica zawodowa) може бути знята тільки судом або прокурором у випадках, встановлених законом.

Терапевт заздалегідь попереджає клієнта про обов’язок розкривати інформацію про вчинені або заплановані злочини. Рішення про те, чи повідомляти таку інформацію Терапевту, залишається за клієнтом.

Ведення документації та захист персональних даних

Терапевт веде документацію відповідно до професійних стандартів і забезпечує її безпечне зберігання без доступу третіх осіб.

Обробка персональних даних здійснюється строго відповідно до Регламенту ЄС 2016/679 (RODO).

Клієнт повинен бути поінформований про збір, зберігання даних і свої права (на доступ, виправлення, видалення). Обов’язкова наявність підписаної згоди на обробку персональних даних.

Заборона на подвійні стосунки

Подвійними називаються відносини, в яких Терапевт виступає в будь-якій іншій ролі по відношенню до клієнта, крім професійної.

Правило застерігає від консультування родичів, друзів і знайомих через ризик упередженості.

Категорично заборонено розмивати кордони: особисте спілкування поза терапією, спільний бізнес, а також інтимний зв’язок з клієнтом.

Специфічна атмосфера терапії (глибоке розуміння, емоційний контакт) може викликати у клієнта бажання зближення, що призводить до залежності і втрати об’єктивності Терапевта.

Терапевт зобов’язаний розпізнавати такі ситуації, працювати з перенесенням і контрперенесенням, а також регулярно проходити супервізії та інтерв’ю.

Правило «Не нашкоди»

Інтереси клієнта завжди є пріоритетними. Якщо запит виходить за рамки компетенції Терапевта, він зобов’язаний перенаправити клієнта до профільного фахівця.

Правило «Стоп»

Клієнт має право відмовитися від запропонованих дій або припинити терапію (наприклад, не виконувати вправу або припинити опрацювання травми при сильному дискомфорті).

У такому випадку Терапевт зобов’язаний змінити завдання і повернути клієнта в стан безпеки до завершення сеансу.

Етичні аспекти оплати

Вартість консультації встановлюється під час першої зустрічі. Зміна ціни вимагає аргументації та отримання згоди від клієнта. Оплата послуг не може бути замінена бартером (роботою або послугами з боку клієнта).

Ці правила сформульовані для студентів і випускників Consonance Therapy Institute і для членів Consonance Therapy International Association.